PREGUNTAS DE NUESTROS CLIENTES

¿Los precios y stock estan actualizados?

La tienda es un catalogo de precios actualizados, el stock informado es el disponible. Si realiza un carrito de compra recibira el pedido con los productos seleccionados

¿Con qué medios de pago puedo abonar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Tambien aceptamos transferencia bancaria y realizamos factura A.

ATENCION, NO ES NECESARIO QUE ABONES TU COMPRA PREVIAMENTE SI VAS A RETIRAR POR EL LOCAL O SOLICITAR ENVIO DENTRO DE CABA CON AUTO PARTICULAR. TENES LA OPCION DE REALIZAR EL PAGO AL RETIRAR O RECIBIR EL PAQUETE. SI TU PEDIDO VA POR CORREO SI SERA NECESARIO QUE REALICES EL PAGO PREVIAMENTE. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende del monto de tu compra, del peso y la distancia a la que te encuentres. Ofrecemos envios gratis desde $60000 dentro de CABA, o desde $85000 a sucursal OCA/Correo Argentino en otras ciudades. Debajo del carrito de compras verás las opciones de envio con su costo correspondiente a tu código postal. 

LA CATEGORIA BIDONES Y BALDES Y MAYORISTAS SE ENCUENTRA EXCEPTUADA DENTRO LOS ENVIOS GRATIS DEL CORREO POR SU PESO O VOLUMEN. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
       

Tambien ofrecemos envios a domicilio (auto particular) en todo el área de CABA (otras localidades consultar por la pagina o por [email protected]

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Una vez abonado el pedido se prepara y sale despachado dentro de las 48 hs. Estara llegando a destino de 1 a 3 dias habiles poseriores dependiendo la localidad. Los paquetes una vez que llegan al correo estan disponibles 5 dias habiles (sino lo retiran regresa en devolucion). Se debera abonar el costo de envio de retorno en ese ultimo caso. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] 

¿Como es el embalaje para envios al interior?

Los envios tienen el embalaje adecuado para el cuidado de los productos que ofrecemos, los productos se enviaran en botellas de plastico (PET) para evitar roturas y derrames. Los insumos de vidrio o fragiles seran muy bien embaladas para evitar su daño.

¿Cual es la calidad de las materias primas?

Comercializamos materias primas puras de excelente calidad. La mayoria son de origen vegetal y aptas para la elaboracion de productos cosmeticos y del cuidado personal.